{"id":1025,"date":"2017-03-13T00:00:00","date_gmt":"2017-03-13T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.roncato.com\/?p=1025"},"modified":"1899-12-31T00:00:00","modified_gmt":"1899-12-31T00:00:00","slug":"volo-in-ritardo-cancellato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.roncato.com\/it\/volo-in-ritardo-cancellato\/","title":{"rendered":"VOLO IN RITARDO CANCELLATO?"},"content":{"rendered":"<p>Una delle cose peggiori di un <strong>volo in ritardo<\/strong> \u00e8 quel sentimento di sconforto che ti prende quando stai li, seduto su una panchina ad aspettare (e a sperare&#8230;) che il tuo volo sia finalmente pronto al gate. Raramente scopriamo direttamente a casa che il nostro volo \u00e8 in ritardo o cancellato, molto pi\u00f9 spesso ne veniamo a conoscenza grazie a un annuncio quando oramai siamo in fila al gate.<br \/>\nL&#8217;annuncio far\u00e0 saltare I nostri piani in pochi secondi. Non ci rimarr\u00e0 che sederci ed aspettare? Ebbene si. Raramente qualcuno ci render\u00e0 partecipi delle motivazioni per cui l&#8217;aereo \u00e8 in ritardo, il che ci trasporter\u00e0 in una situazione di limbo: vado a pranzo o aspetto? Vado a fare shopping o non ho tempo? O forse dovrei rimanere qua fiducioso?<br \/>\nOvviamente poi, come se la situazione non fosse abbastanza difficile, l&#8217;aeroporto spesso non offre un aiuto concreto per rimediare alla cattiva situazione. Il risultato? Abbiamo speso centinaia di euro per qualcosa che non ha funzionato. Le scuse della compagnia? No, solo quelle di una hostess.<br \/>\nMa sapete che esistono dei diritti e delle tutele in queste situazioni? <a href=\"https:\/\/www.airhelp.com\/it\/\">AirHelp<\/a> \u00e8 una delle realt\u00e0 che possono utilizzare i passeggeri per far valere le proprie ragioni e diritti, ai passeggeri \u00e8 dovuto molto pi\u00f9 di una dichiarazione di scuse.<br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1033 size-full alignleft\" src=\"https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo.jpg\" alt=\"volo in ritardo\" width=\"780\" height=\"580\" srcset=\"https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo.jpg 780w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo-300x223.jpg 300w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo-768x571.jpg 768w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo-80x60.jpg 80w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo-265x198.jpg 265w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo-696x518.jpg 696w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo-565x420.jpg 565w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><br \/>\n<u>Esiste una legge l\u2019EC261 che tutela i passeggeri in queste occasioni garantendogli un risarcimento dai 250\u20ac e fino a 600\u20ac a seconda della distanza della tratta e non del prezzo pagato per il biglietto.<\/u><br \/>\n<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"529\" class=\"size-full wp-image-1030 alignleft lazyload\" data-src=\"https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo2.jpg\" alt=\"volo in ritardo\" data-srcset=\"https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo2.jpg 800w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo2-300x198.jpg 300w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo2-768x508.jpg 768w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo2-696x460.jpg 696w, https:\/\/blog.roncato.com\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/volo-in-ritardo2-635x420.jpg 635w\" data-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 800px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 800\/529;\" \/><\/p>\n<p><strong>Il regolamento EU261 indica come la compagnia dovrebbe essere obbligata a fornire in caso cancellazione o ritardo oltre al risarcimento pecuniario anche:<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 Un posto sul primo volo disponibile per la destinazione finale.<br \/>\n\u2022 Pasti e bevande in congrua relazione alla durata dell&#8217;attesa.<br \/>\n\u2022 Telefonate, messaggi fax o e-mail.<br \/>\n\u2022 Sistemazione in albergo nel caso in cui si renda necessario un soggiorno di una o pi\u00f9 notti.<br \/>\n\u2022 Lo spostamento tra l&#8217;aeroporto e il luogo di sistemazione.<\/p>\n<p><strong>Quali requisiti deve avere il volo in ritardo per essere eleggibile di risarcimento:<\/strong><\/p>\n<p>\u2022 Volo in ritardo di almeno 3 ore.<br \/>\n\u2022 Cancellazione del volo.<br \/>\n\u2022 Partenza da un aeroporto UE oppure arrivo in un aeroporto UE con una compagnia aerea che ha sede in UE.<\/p>\n<p><strong>Importante ! <\/strong><\/p>\n<p>Cercate di non cancellare mai le mail riguardanti le prenotazioni dei vostri voli e magari fate sempre una foto alla vostra carta d\u2019imbarco se scegliete di stamparla e non usare quella sul vostro smartphone. Tutte queste accortezze vi permetteranno di portare avanti un reclamo pi\u00f9 forte e veloce.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.roncato.com\/bagaglio-danneggiato-smarrito\/\"><strong>Bagaglio danneggiato, distrutto o smarrito dopo un volo aereo? Scopri qui i tuoi diritti&#8230;<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una delle cose peggiori di un volo in ritardo \u00e8 quel sentimento di sconforto che ti prende quando stai li, seduto su una panchina ad aspettare (e a sperare&#8230;) che il tuo volo sia finalmente pronto al gate. 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